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Les envois en Belgique sont standard via bPost. Pour l'expédition aux Pays-Bas, l'envoi sera également possible via PostNL. La livraison est gratuite à partir d'un prix d'achat de 50EUR. En France à partir de 75EUR.



Puis-je retourner un article?

Les articles peuvent être retournés dans les 14 jours suivant la livraison du produit. Ceux-ci doivent être envoyés par courrier à HRShop.be après qu'un e-mail ait été envoyé à info@hrshop.be pour annoncer l'échange.

Les coûts directs liés au retour du consommateur à HRShop.be sont intégralement à la charge du consommateur, sauf si celui-ci peut démontrer que le produit livré ne serait pas conforme à la description de l'offre.

              Adresse de retour: HRShop.be - Smalle Weegbree 5, 2820 Rijmenam

 

Les mauvaises marchandises commandées peuvent être renvoyées aux frais de l'acheteur, uniquement en tant que produit dans son emballage d'origine non endommagé.
Le montant réduit des frais de port sera alors placé sur votre compte.
Tous les produits bénéficient d'une garantie de 2 ans. Certains produits peuvent être plus importants, mais cela est mentionné sur la facture.

Ne sera en aucun cas repris:
- des produits fabriqués selon les souhaits du consommateur ou personnalisés pour lui
- objets mal utilisés, souillés, endommagés ou incomplets
- articles dont l'emballage (ou une partie de celui-ci) a été ouvert

Toutes les annulations doivent être notifiées par écrit via mail, info@hrshop.be. Dans votre annulation écrite, vous devez au moins indiquer votre nom complet, votre numéro de facture et / ou de commande et votre numéro de compte bancaire. Les articles spécialement fabriqués sur commande ne peuvent être annulés.

Vous trouverez ici le formulaire type officiel pour le retour. droit de rétractation.

Communication

La communication sur les biens achetés se fait via info@hrshop.be.